Termeni si conditii

TERMENI DE UTILIZARE

Pentru utilizarea acestui website este necesar sa cititi si sa acceptati acesti termeni si conditii in totalitate. Vizitarea in continuare a site-urilor din acest website presupune ca sunteti in totalitate de acord cu termenii si conditiile de utilizare ale website-ului.

Continutul tuturor paginilor website-ului www.valher.ro sunt proprietatea Int.Ind. Suteu Minodor.

Toate materialele (incluzand fara limitari articole, texte, imagini, banner-ele, logo-uri, design, etc) continute in acest site sunt protejate de legile copyright-ului si ale dreptului de autor. Ele nu pot fi reproduse, copiate distribuite, vandute, transmise sau publicate fara acordul scris al Int.Ind. Suteu Minodor. Este interzisa copierea, distributia, transmiterea, publicarea, reproducerea, crearea unui document derivat din orice informatie sau serviciu, obtinute de pe sau prin intermediul site-ului. Este interzisa modificarea oricarei informatii (atat text cat si foto sau video) continute in paginile site-ului. Materialele oferite spre descarcare (download) nu pot fi multiplicate si utilizate in scopuri comerciale (vanzare sau folosirea lor prin alte metode care ar aduce profituri banesti sau materiale) sau copia materialele specifice oferite pentru download sau copiere. Aceste materiale sunt pur informative si sunt destinate exclusiv scopurilor personale, non-comerciale. Pentru orice intrebari sau solicitari de folosire a materialelor de pe acest website va rugam sa ne contactati la contact@valher.ro

CONFIDENTIALITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRA

Pentru a raspunde intrebarilor Dvs, pentru a tine evidente despre folosirea site-ului nostru, poate apare necesitatea de a va cere informatii cu caracter personal, cum ar fi numele Dvs., adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon. Aceste informatii insa nu vor fi folosite pentru a va transmite alte oferte, informatii despre serviciile firmei noastre fara acordul dvs. VALHER se obliga sa protejeze confidentialitatea vizitatorilor site-ului sau. Nici un fel de informatii cu caracter personal nu vor fi transmise catre terti, cu exceptia acelor terti parteneri VALHER care asigura buna functionare a acestui site. Totusi putem furniza unor terti informatii de ordin general referitoare la vanzari, trafic in site precum si alte informatii, insa aceste statistici nu vor contine date cu caracter personal. Acest site poate utiliza tehnologii care ne permit colectarea anumitor informatii cu caracter tehnic despre dvs: adresa Dvs. de Internet, sistemul de operare folosit, tipul browser-ului, informatii despre traficul realizat de Dvs. prin site-ul nostru. Toate aceste informatii colectate de VALHER prin intermediul site-ului valher.ro au scopul de a ajuta la imbunatatirea serviciilor oferite de site, dar si a serviciilor VALHER.

CONTACT / NEWSLETTER

Administratorii site-ului si/sau persoanele/departamentele carora le sunt adresate E-mail-uri sau scrisori, desi isi rezerva acest drept, nu au obligatia de a pastra o evidenta a lor, avand deplina libertate in luarea deciziilor privind gestionarea acestora. In cazul inscrierii pentru primirea diverselor publicatii (pliante de oferta, cataloage, publicatii VALHER) prin posta, este obligatorie completarea tuturor campurilor din formularul electonic pus la dispozitie. VALHER nu isi asuma responsabilitatea in cazul neprimirii publicatiilor respective ca urmare a necompletarii formularelor respective, a completarii lor gresite, sau a problemelor legate de distributie (firma de distributie, posta, transport, etc) Compania VALHER nu ofera nici o garantie si nu isi asuma raspunderea vis-à-vis de intreruperi, pierderea legaturii sau erori intervenite in cazul accesarii site-ului, precum si de prejudiciile cauzate de insecuritatea liniei si a calculatorului de pe care persoana se conecteaza la site-ul valher.ro. Eventualele nemultumiri legate de site pot fi adresate administratorilor site-ului, care isi rezerva dreptul de a lua masurile pe care le considera de cuviinta. Compania VALHER isi rezerva dreptul de a modifica fara o notificare prealabila termenii si conditiile acestui acord, precum si aspectul si optiunile sau facilitatile oferite de site. Va recomandam sa cititi periodic acest acord pentru a lua la cunostinta modificarile survenite. Aceste modificari va vor fi aduse la cunostinta prin E-mail la adresa precizata in contul de utilizator al website-ului. Continuarea utilizarii site-ului de catre membrii ce au luat la cunostinta de eventualele modificari este echivalenta cu acceptarea fara rezerve a modificarilor. Respectarea prezentului Acord stabilit in termenii si conditiile de mai sus este obligatorie pentru toti utilizatorii, fara exceptie. Orice incalcare a acordului este sanctionata in functie de decizia noastra si poate conduce oricand la anularea contului si la interzicerea accesului pe site.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

CONFIDENTIALITATE

Int.Ind. Suteu Minodor. este in acord si conformitate cu Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si cu cerintele (GDPR) Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, Vlaher are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de catre Client/Cumparator. Mai multe detali pot fi gasite in Politica de confidentialitate.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor oferite voluntar prin completarea si trimiterea formularelor, prin completarea campurilor obligatorii pentru plasarea unei comenzi sau prin contactarea noastra in orice mod, temeiul legal este reprezentat de urmatoarele articole din Legea nr. 677/2001 si din din Regulamentul (UE) 679/2016:

• „prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale a operatorului” (art. 5 alin. 2 lit. © din Legea nr. 677/2001)
• „prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale care ii revine operatorului” (art. 6 alin. (1) lit. c din Regulamentul (UE) 679/2016)
• „pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de incheierea unui contract” (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016).

In ceea ce priveste datele pe care le colectam in mod automat prin folosirea de cookie-uri sau de tehnologii similare (Facebook Pixel), temeiul pentru prelucrare este consimtamantul.

Odata cu accesarea site-ului, va rugam selectati optiunea preferata legata de cookies. Accesand LINK-ul aveti posibilitatea sa modificari oricand setarile cookie-urilor. Mai multe detalii despre politica de cookie-uri pot fi gasite in pagina Politica de cookie-uri.

Datele cu caracter personal pe care Clientul/Cumparatorul le furnizeaza sunt prelucrate in mod legal, echitabil si transparent fata de persoana vizata fiind limitate la ceea ce este necesar in raport cu scopurile in care sunt prelucrate, urmarind astfel sa reducem la minimum datele colectate.

Furnizarea datelor este necesara pentru:

• comunicarea cu Clientul/Cumparatorul privind unele aspecte ce tin de Comanda si/sau de Bunurile/Serviciile achizitionate: confirmarea comenzii, a timpilor de executie, facturarea, expedierea Bunurilor si/sau Serviciilor achizitionate, rezolvarea a problemelor ce pot aparea cu privire la o Comanda;
• in scopul livrarii Bunurilor si/sau Serviciilor achizitionate, datele cu caracter personal urmeaza sa fie comunicate companiei de curierat rapid care se va ocupa de livrarea produselor;
• trimiterea de Newslettere prin intermediul postei electronice, insa numai in situatia in care ti-ai dat consimtamantul in prealabil.

Prin furnizarea datelor cu caracter personal, Clientul/Cumparatorul accepta ca datele sale sa fie incluse in baza de date a Valher, si, in acelasi timp, isi da acordul expres si neechivoc ca aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la punctul 10.3. sin in baza temeiului legal prevazut de articolul 6, alin. (1) lit. © si (b) din Regulamentul (UE) 679/2016.

Prin citirea acestui Document, Clientul/Cumparatorul a luat la cunostinta faptul ca ii sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de acces al persoanei vizate, dreptul de retragere a consimtamantului, dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere, dreptul de a te adresa justitiei, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor sau „dreptul de a fi uitat”, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor

Datele cu caracter personal furnizate de Client/Cumparator pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

In momentul in care Cumparatorul a transmis informatii sau materiale prin intermediul acestui Site sau prin posta electronica, necesare realizarii Bunurilor si/sau Serviciilor achizitionate, Vanzatorul are dreptul de a le afisa pe Site si in materialele de marketing, promovare cu titlul de prezentare.

TRANSPORT SI LIVRARE

Livrarea produselor se efectueaza in cel mai apropiat punct de acces cu masina de marfa fata de adresa de livrare.

Unde este posibil, livrarea se va face la intrarea in curte. Produsele NU sunt livrate in interiorul imobilului in care locuiti!

Livrarile in tara se fac de luni pana vineri si va fi facuta in functie de gradul de incarcare al flotei de masini a operatorului de transport!

Transportul produselor se face contra unei taxe de transport care va fi calculata in functie de locatia la care doriti livrarea marfii.

Toate preturile includ tva.

TERMENI DE GARANTIE

DECLARATIE DE CONFORMITATE

Noi, Int.Ind. Suteu Minodor, cu sediul pe Lotrului nr. 2-6, Oradea, Bihor, cu certificat de inregistrare nr. F05/1058/2013, in baza documentelor emise de producatori, declaram pe propria raspundere ca produsele cuprinse in prezenta factura:

• nu pun in pericol sanatatea, viata, securitatea muncii si protectia mediului.

• Subansamblurile si piesele de schimb pentru produsele comercializate de VALHER au garantie si corespund directivelor, standardelor si agrementelor tehnice ale subansamblurilor din care fac parte.

• Pentru toate centralele termice comercializate de societate, perioada de garantie este de 5 ani si este mentionata in certificatele de garantie eliberate la vanzare.

• VALHER nu garanteaza ca centralele termice / echipamentele prezente pe site-ul valher.ro sunt toate pe stoc. Orice confirmare se face telefonic sau prin intermediul adresei de email.

• Nu garantam ca rezultatele chestionarului sunt cu adevarat cea mai potrivita solutie pentru situatia dvs. Acest lucru trebuie verificat și confirmat de un specialist la fata locului. Pentru nelamuriri sau intrebari ne puteti contacta telefonic la numarul: +40 756 920 759 sau prin intermediul adresei de email contact@valher.ro.

DECLARAȚIE DE CONSIMȚĂMÂNT

Vă informăm că prin acceptarea acestor Termeni si conditii, vă dați consimțământul ca VALHER să prelucreze datele dumneavoastră personale pentru a vă furniza informații despre oferte, campanii de marketing si promovare prin reclame si pentru a realiza: cercetări de piață, sondaje de opinie; colectare de informații statistice si feedback pentru produsele si serviciile sale.

În situația în care doriți să vă retrageți consimțământul dat în cuprinsul prezentului acord, puteți face acest lucru prin accesarea butonului de dezabonare din cadrul e-mailului sau prin transmiterea unei solicitări în acest sens în atenția Responsabilului cu protecția datelor la contact@valher.ro.

În situația în care doriți să vă exercitați drepturile dumneavoastră de acces, rectificare, portabilitate, ștergere, restricționare, de a vă opune prelucrării o puteți face prin transmiterea unui e-mail la contact@valher.ro.

Mai înainte de a vă furniza/corecta/șterge etc. datele, vă vom solicita o dovadă a identității și informații suficiente despre interacțiunea dumneavoastră cu noi, astfel încât să putem găsi toate datele relevante în legătură cu dumneavoastră.

Pentru mai multe informații ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@valher.ro.